Étapes faciles pour passer une commande

Pour passer une commande, créez un panier de produits :

Utilisez les mécanismes de recherche pour repérer les pièces que vous voulez commander. Lorsque vous avez trouvé les pièces que vous désirez acheter, cliquez sur l'icône « Ajouter au panier » afin de constituer votre panier. Vous pouvez continuer de magasiner et d'ajouter d'autres articles à votre panier.

Une fois terminé vos ajouts à votre panier, cliquez sur le lien « Visualisez le panier » ou l'icône « Panier d'achats » au coin supérieur droit de votre écran.

Étape 1 : Vérifiez les articles ajoutés à votre panier.

• Revérifiez les articles ajoutés à votre panier.
• Sur cet écran, vous pouvez continuez de magasiner, supprimer un produit, modifier les quantités ou ajouter des numéros de pièce clients. Si vous ajoutez un numéro de pièce client, l'information sera imprimée sur tous les documents et étiquettes associés à votre commande.
• Si vous modifiez la quantité ou le numéro de pièce client, cliquez sur « Mettre le panier à jour » pour que vos modifications entrent en vigueur.
• Si les détails de votre panier sont exacts et que vous avez terminé votre commande, cliquez sur le bouton « Passez à la caisse ».
• Pour continuer, cliquez sur le bouton « Passez à la caisse.

Étape 2 : Se connecter, s'enregistrer ou caisse de sortie express

• Si vous avez un compte et que vous n'êtes pas connecté, vous pouvez le faire maintenant.
• Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un en vous inscrivant. Lorsque vous serez inscrit, vous pouvez compléter votre commande.
• Vous pouvez choisir la caisse de sortie express si vous le désirez, et bien que seulement un minimum d'information ne soit requis pour passer votre commande vous devrez fournir vos informations si vous voulez passer de nouvelles commandes.

Étape 3 : Renseignements sur la facturation

(CARTE DE CRÉDIT)

• Saisissez votre adresse de facturation et le numéro de téléphone où l'on peut vous rejoindre.
• Un numéro de bon de commande n'est pas obligatoire pour les commandes payées par carte de crédit. Si vous laissez le champ « Numéro de bon de commande » en blanc, Future Électronique attribuera automatiquement un numéro.
• Vous pouvez utiliser l'une des cartes suivantes pour payer votre commande : American Express, Master Card ou Visa.
• Afin de garantir une sécurité et une protection en ligne, les renseignements sur la carte de crédit sont transmis au moyen du protocole sécurisé de chiffrement SSL, par voie d'un serveur sécurisé et Future Électronique ne conserve aucun détail relatif à votre carte de crédit une fois votre commande passée.  Veuillez consulter notre Politique en matière de confidentialité pour tous les détails sur la protection de données confidentielles.
• Pour continuez, cliquez sur le bouton « Poursuivre »

 

(COMPTE DE MODALITÉS) 

• Selon les renseignements que nous possédons, ils figurent déjà sur votre compte. 
• Si vous êtes client titulaire d'un compte de modalités, le système affecte implicitement au champ « Type de règlement » la valeur « Compte ». 
• Un numéro de bon de commande est obligatoire pour les commandes facturées à un compte de modalités.
• Pour continuez, cliquez sur le bouton « Poursuivre »

Étape 4 : Expédition

• Par défaut, votre adresse de facturation est la même que votre adresse d'expédition.
• Maintenant, vous pouvez choisir votre méthode d'expédition. Grâce à l'endroit où est situé notre Centre de distribution mondial à Memphis, Future Electronics peut prolonger la date butoir pour les livraisons de 2 à 3 jours, jusqu'à 22 h TMC. Toutes les commandes seront expédiées par Fedex International - distribution prioritaire.
• Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas cocher la case « Expédier au complet », la commande peut être expédiée en plusieurs fois et occasionner de multiples coûts.
• Notre équipe responsable de la logistique est en mesure de négocier certains des meilleurs coûts de transport au monde. 
• Les coûts sont basés sur le poids volumétrique à un taux de 3,68 £ la livre
• Frais minimum 6,00 £ 

• Le coût (3,68 €/lb) est établi en fonction des dimensions et du poids des colis. 
• Les frais minimaux s'élèvent à 6 €
 

Étape 5 : Examiner et placer la commande

• Réexaminer votre commande et vérifier l'exactitude de tous les renseignements.
• Les commandes placées à partir du site Web de Future Électronique afficheront automatiquement par défaut la date actuelle comme date d'expédition demandée.
• Si vous désirez apporter des modifications, cliquez sur le lien « Modifications » dans la section où vous voulez faire des modifications.
• Si vous désirez compléter votre transaction en ligne, cliquez sur le bouton « Passer la commande ». Si vous avez besoin d'aide avant de placer votre commande en ligne, vous pouvez l'acheminer à votre représentant du service à la clientèle qui communiquera avec vous. Si vous utilisez cette option, votre commande ne sera pas inscrite en ligne avec Future Électronique.

Étape 6 : Déclaration de conformité des exportations

Si c'est la première fois que vous achetez de Future Électronique, vous devez accepter la Déclaration de conformité des exportations. Si vous acceptez, cliquez sur « J'accepte ».

Étape 7 : Options de règlement

(CARTE DE CRÉDIT)

•  Vous pouvez utiliser l'une des cartes suivantes pour payer votre commande : American Express, Master Card ou Visa.
• Afin de garantir une sécurité et une protection en ligne, les renseignements sur la carte de crédit sont transmis au moyen du protocole sécurisé de chiffrement SSL, par voie d'un serveur sécurisé.  Future Électronique ne conserve aucun détail relatif à votre carte de crédit une fois votre commande passée. Veuillez consulter notre Politique en matière de confidentialité pour tous les détails sur la protection de données confidentielles.

(COMPTE DE MODALITÉS)

Si vous êtes client titulaire d'un compte de modalités, le système affecte implicitement au champ « Type de règlement » la valeur « Compte ». 

Étape 8 : Confirmation de la commande

• Votre commande complétée est affichée ainsi que votre numéro de confirmation et la valeur estimée totale en dollars de votre commande.
• Vous pouvez imprimer une copie pour vos dossiers et vous recevrez également un courriel de confirmation de votre commande.